Cookies

Utilisation des cookies

De nouvelles technologies émergent sur le web qui nous aident à offrir des expériences utilisateur personnalisées. En particulier, il existe une technologie appelée «cookies» que nous pouvons utiliser pour vous fournir, par exemple, des informations personnalisées sur notre site web. Dans la plupart des cas, nous aurons besoin de votre consentement pour utiliser des cookies sur le site web. L'exception est l'endroit où le cookie est essentiel pour que nous puissions vous fournir les produits que vous avez demandés.

Un cookie est un élément de données qu'un site web peut envoyer à votre ordinateur (ou autre appareil électronique), qui peut ensuite le stocker sur votre système. Les cookies nous permettent de savoir qui a vu quelles pages et publicités sur notre site web, de déterminer à quelle fréquence des pages particulières sont visitées et de déterminer les zones les plus populaires de notre site web. Des informations non personnelles telles que le type de navigateur, le système d'exploitation et les noms de domaine peuvent être collectées lors de l'utilisation du site web par les visiteurs et ces informations peuvent être utilisées par nous pour mesurer le nombre de visiteurs du site. À moins que vous ayez indiqué votre objection lors de la divulgation de vos coordonnées, notre système émettra des cookies sur votre ordinateur lorsque vous vous connecterez au site web.

Consentement aux cookies

Il y a une notification sur la page d'accueil de notre site web qui décrit comment nous utilisons les cookies. Si vous utilisez ce site web après que cette notification vous a été présentée, nous supposerons que vous consentez à ce que nous utilisions des cookies aux fins décrites dans cette Politique.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous pouvons utiliser des cookies et des outils similaires sur notre site web pour améliorer ses performances et améliorer votre expérience utilisateur.

Cookies de première partie : Nous configurons ces cookies et ils ne peuvent être lus que par nous.

Cookies persistants : Nous pouvons utiliser des cookies persistants qui seront sauvegardés sur votre ordinateur pendant une période déterminée (généralement 1 an ou plus). Ils ne seront pas supprimés lorsque le navigateur est fermé. Nous pouvons utiliser des cookies persistants pour reconnaître votre appareil pour plus d'une session de navigation.

Cookies de session : Nous pouvons utiliser des cookies de session qui ne sont stockés que temporairement lors d'une session de navigation et seront supprimés de votre appareil lorsque le navigateur est fermé.

Cookies tiers : Il se peut que nous utilisions un certain nombre de fournisseurs tiers qui installent également des cookies sur notre site web afin d’effectuer les services qu'ils fournissent. Ces cookies sont connus comme cookies tiers.

Selon le type de cookies que nous utilisons, les cookies nous permettent également de rendre notre site web plus convivial. Par exemple, les cookies persistants nous permettent d'enregistrer votre mot de passe afin que vous n'ayez pas à le saisir à chaque fois que vous visitez notre site web. Notre site web peut également utiliser des témoins pour surveiller le trafic sur le site web et / ou pour s'assurer que vous ne voyez pas le même contenu à plusieurs reprises et / ou pour offrir du contenu spécifique à vos intérêts.

Les cookies que nous utilisons peuvent être divisés essentiellement en quatre catégories en fonction de la fonction qu'ils exercent sur le site web.

Cookies essentiels : Les cookies essentiels permettent à un site web de fonctionner au mieux. Pour notre site web, cela signifie rendre votre expérience d'achat aussi simple que possible. Le site nécessite des cookies indispensables pour :

  • (a) se souvenir de ce qui se trouve dans le panier d'un client ;
  • (b) permettre que le contenu du panier d'un acheteur soit transféré à la page du paiement et acheté ; et
  • (c) déterminer si un client est connecté à une zone sécurisée du site web, telle que la zone de paiement.

Les cookies essentiels ne sont pas dangereux pour votre ordinateur et ne stockent pas de données personnelles telles que les détails de votre carte de paiement.

Cookies de fonctionnalité :

Les cookies de fonctionnalité sont conçus pour enregistrer des données personnelles, telles que les noms et les adresses, qui, à leur retour sur le site, n'auront pas besoin d'être renseignés à nouveau. Les cookies de fonctionnalité se souviennent également d'informations importantes telles que votre réponse si on vous demande de remplir un questionnaire dont on se souviendra pour éviter les répétitions inutiles. Pour résumer, les cookies de fonctionnalité font ce qui suit :

  • (a) Nous informent si vous êtes déjà connecté à votre compte.
  • (b) Nous informent s'il s'agit de votre première visite sur le site web ; et
  • (c) permettre aux services de Chat conversation en ligne - de fonctionner correctement.

Cookies tiers :

Les cookies tiers déterminent quelles publicités sont les plus susceptibles d'être préférables à un client en fonction de leur intérêt. Ces cookies permettent également d'évaluer l'efficacité d'une campagne publicitaire auprès des clients et de limiter la fréquence à laquelle les annonces sont diffusées en conséquence. La majeure partie des cookies tiers sont placés sur l'ordinateur d'un acheteur par les organismes publicitaires sélectionnés auxquels nous avons accordé cette autorisation. Ces cookies servent à se souvenir quand les clients visitent notre site web et informer ensuite nos organismes de publicité afin qu'ils puissent fournir des publicités d'intérêt pertinent. Pour résumer, les cookies tiers font ce qui suit :

  • (a) recueillir des informations sur les habitudes de navigation typiques d'un client ; et
  • (b) afficher les publicités qui vous intéressent le plus.

Les informations stockées dans les cookies de tiers afin d'afficher des publicités sont totalement anonymes et ne contiennent donc aucune de vos données personnelles.

Nous incorporons parfois du contenu provenant de sites web. Par conséquent, lorsque vous visitez une page contenant un tel contenu, des cookies provenant de ces sites peuvent vous être présentés. Nous ne contrôlons pas la diffusion de ces cookies et vous devriez vérifier le site web du tiers concerné pour plus d'informations.

Les détails et les fonctions des catégories de cookies actuellement utilisés sur notre site web sont présentés dans le tableau suivant :

COOKIES INTERNAS Cookie Description
CART Établissent un rapport avec le panier du client.
CATEGORY_INFO Gardent en mémoire l'information de la catégorie de produits pour un affichage plus rapide des pages.
COMPARE Les articles dans la liste de comparaison de produits du client.
CUSTOMER Une version cryptée de l'identité du client.
CUSTOMER_AUTH Indique si le client est couramment connecté au site.
CUSTOMER_INFO Une version cryptée du groupe du client.
EXTERNAL_NO_CACHE Indique si le cache est désactivé ou activé.
FRONTEND L'identité de la session du client.
GUEST-VIEW Établit si les visiteurs du site peuvent modifier leurs commandes.
LAST_CATEGORY La dernière catégorie vue par le client.
LAST_PRODUCT Le produit le plus récent vu par le client.
NEWMESSAGE Indique si un nouveau message a été reçu.
NO_CACHE Indique si le cache peut être utilisé pour enregistrer des informations.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un lien d'information relatif au panier du client et à l'historique des pages vues.
RECENTLYCOMPARED Articles comparés récemment par le client.
STF Information sur les produits qu'un client a adressé par e-mail à des amis.
STORE La version du site ou la langue choisie par le client.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indique si le client autorise la sauvegarde des cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Les produits récemment consultés par le client.
WISHLIST Une liste cryptée des produits ajoutés dans la liste d'envies de cadeaux du client.
WISHLIST_CNT Le nombre d'articles dans la liste de souhaits d'envies de cadeaux du client.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION Facilite la traduction de contenu dans d'autres langues.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE Facilite la traduction de contenu dans d'autres langues.
MAGE-CACHE-STORAGE Facilite la mise en cache du contenu sur le navigateur pour accélérer le chargement des pages.
MAGE-CACHE-SESSID Facilite la mise en cache du contenu sur le navigateur pour accélérer le chargement des pages.
FORM_KEY Stocke la clé générée aléatoirement utilisée pour empêcher les demandes falsifiées.
COOKIES TIERS
Hotjar Il est utilisé pour fournir des répétitions de sessions et des heat maps pour nous aider à améliorer différentes zones de notre site.
_hjClosedSurveyInvites Cookie Hotjar. Ce cookie est défini une fois qu'un visiteur interagit avec un pop-up modal d'invitation Survey. Il est utilisé pour s'assurer que la même invitation ne réapparaît pas si elle a déjà été affichée.
_hjDonePolls Cookie Hotjar. Ce cookie est défini une fois que le visiteur a rempli un sondage à l'aide du widget Feedback Poll. Il est utilisé pour s'assurer que le même sondage ne réapparaît pas s'il a déjà été rempli.
_hjMinimizedPolls Cookie Hotjar. Ce cookie est défini une fois qu'un visiteur minimise un widget de sondage. Il est utilisé pour s'assurer que le widget reste minimisé lorsque le visiteur navigue sur votre site.
_hjDoneTestersWidgets Cookie Hotjar. Ce cookie est défini une fois qu'un visiteur soumet ses informations dans le widget Recruter des utilisateurs testeurs. Il est utilisé pour s'assurer que le même formulaire ne réapparaît pas s'il a déjà été rempli.
_hjMinimizedTestersWidgets Cookie Hotjar. Ce cookie est défini une fois qu'un visiteur a minimisé un widget Recruter des testeurs d'utilisateurs. Il est utilisé pour s'assurer que le widget reste minimisé lorsque le visiteur navigue sur votre site.
_hjIncludedInSample Cookie Hotjar. Ce cookie de session est configuré pour permettre à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans l'échantillon utilisé pour générer des entonnoirs.
VeInteractive
__ssid Identifiant de la session client.
opt-out Si le client a choisi de ne plus recevoir d'e-mails de VeInteractive.
BidSwitch
c Ce cookie contient un identifiant numérique anonyme. Il est utilisé pour identifier l'utilisateur.
tuuid_lu Ce cookie contient un horodatage numérique. Il est utilisé pour stocker la dernière fois que l'utilisateur a été mis à jour dans le système Veinteractive. Aucune information personnelle identifiable n'est collectée.
Bing Ceci est utilisé pour placer des annonces et du marketing sur des sites web de tiers.
MUID Bing Ads utilise l'identificateur d'utilisateur Microsoft (MUID) pour compter les clics valides
MUIDB Identifie un navigateur / une machine spécifique
Doubleclick Ceci est utilisé pour placer des annonces et du marketing sur des sites web de tiers.
IDE Permet de sélectionner les annonces publicitaires appropriées à l’utilisateur ; améliore les rapports de performance de campagne ; évite d’afficher des annonces publicitaires déjà vues par l’utilisateur.
NID Ces cookies sont utilisés par Google pour stocker les préférences et les informations des utilisateurs lorsqu'ils consultent les pages avec Google Maps.
Google Analytics Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site web. Nous utilisons ces informations pour améliorer l’expérience de site web.
_ga Stocke les données analytiques de la session.
_gid Stocke l’identifiant de la session.
_utma Identifie les clients et leurs sessions.
_utmb Permet d’identifier les nouvelles sessions/visites.
_utmc Détermine si le client est une nouvelle visite/session.
_utmz Permet d’enregistrer la campagne ou source d’une session et identifie comment le client a atteint le site.
Volvelle
ouuid Ce cookie contient un identifiant numérique anonyme. Il est utilisé pour identifier l'utilisateur dans le système Veinteractive. Aucune information personnelle identifiable n'est collectée.
ouuid_lu Ce cookie contient un horodatage numérique. Il est utilisé pour stocker la dernière fois que l'utilisateur a été mis à jour dans le système Veinteractive. Aucune information personnelle identifiable n'est collectée.
Google Visual Web Optimizer Il est utilisé pour tester différentes variantes de la conception de notre site afin d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs.
_vwo_uuid Génère une identité unique pour chaque visiteur laquelle est utilisée pour la fonctionnalité de segmentation de rapport dans Visual Web Optimizer
_vis_opt_s Ce cookie détecte si l'utilisateur est nouveau ou s'est déjà rendu sur le site.

Désactiver les cookies

Les cookies essentiels que nous utilisons sont nécessaires pour vous permettre de traiter sur le site et sans ces cookies, le site ne fonctionnerait pas correctement. Ils permettent la création du panier, le passage en caisse en ligne et le bon fonctionnement de ces fonctionnalités. Les cookies essentiels ne sont pas dangereux pour votre ordinateur et ne stockent pas de données personnelles telles que vos cartes de paiement.

Si vous souhaitez vous assurer qu'aucun autre cookie non essentiel ne soit placé sur votre ordinateur, veuillez suivre les étapes décrites au paragraphe 9.7. Cela ne supprimera pas les cookies actuels mais garantira qu'aucun autre cookie non essentiel ne soit placé sur votre navigateur lors de votre visite sur notre site web. Veuillez cependant noter que cela signifie que vous perdez des fonctionnalités clés sur le site et peut entrainer qu'il ne soit plus possible d'acheter certains produits.

Vous pouvez généralement paramétrer votre navigateur pour que votre ordinateur n'accepte pas les cookies :

  • (a) Allez à la rubrique "Gérer les cookies" et cliquez sur l'option que vous préférez, soit en arrêtant les cookies installés, soit en vous en informant.
  • (b) Dans la liste fournie, cliquez sur le programme que votre ordinateur utilise; si celui-ci ne figure pas dans la liste, cliquez sur l'onglet "aide" de la barre en haut de cette page, recherchez des informations sur les "cookies" - une explication sur la façon de supprimer les cookies apparaît, puis suivez les instructions.

Vous pouvez également ajuster votre navigateur pour vous indiquer quand un site web essaie de placer un cookie sur votre ordinateur (ou sur un autre appareil électronique).

La façon dont vous ajustez votre navigateur pour l'empêcher d'accepter les cookies ou pour vous en informer, dépendra du type de navigateur web utilisé par notre ordinateur. Vous pouvez suivre les instructions appropriées pour votre type de navigateur en cliquant sur ce lien https://www.aboutcookies.org/page/2/ (veuillez noter que ce lien ouvrira une nouvelle fenêtre et mènera vers une page d’un site web externe et que nous ne sommes pas responsables du contenu des sites web externes).

Souvenez-vous que les cookies ne contiennent pas d'informations confidentielles telles que votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone ou les détails de votre carte de paiement. Nous n'échangeons pas de cookies avec des sites web de tiers ou des fournisseurs de données externes. Si vous choisissez de désactiver les cookies, vous pouvez constater que certaines sections de notre site web ne fonctionnent pas correctement.

Comment désactiver les cookies tiers

Les utilisateurs basés dans l'Union européenne peuvent visiter http://www.youronlinechoices.com/fr pour se désinscrire de ces cookies tiers. Le site ci-dessus n'est pas connecté à notre site web et nous ne sommes pas responsables de son contenu. Nous ne conservons les cookies que pendant la durée de votre visite sur notre site web, sauf dans le cas de cookies qui se souviennent de vous pour vos prochaines visites ou lorsque vous enregistrez votre nom d’identifiant comme indiqué ci-dessus.